Terma dan Syarat jom55 —
Syarat Penggunaan Platform Kasino Malaysia

Untuk mendaftar akaun di jom55, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar sebagai individu — pendaftaran atas nama syarikat atau entiti perniagaan tidak dibenarkan.
• Tidak pernah diisytiharkan muflis atau berada di bawah perintah mahkamah yang menghalang anda daripada membuat transaksi kewangan.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform judi yang diiktiraf.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan terkini. Sebarang maklumat palsu boleh menyebabkan pembekuan akaun dan pelupusan baki tanpa notis.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — walaupun menggunakan nama, e-mel atau nombor telefon berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditutup serta-merta.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun jom55 anda. Ini termasuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

• jom55 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan pengaktifan pengesahan dua faktor (2FA).
• Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, kecuali anda telah melaporkan akses tidak sah kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• Anda hendaklah mengemaskini maklumat akaun seperti nombor telefon dan e-mel sekiranya berlaku perubahan.
• jom55 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Sila berwaspada dengan panggilan atau mesej yang mendakwa daripada kami dan meminta maklumat sensitif.

jom55 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan perbankan dalam talian utama. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan bersulitkan.

• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit asal anda. jom55 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
• Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila jumlah kumulatif melebihi ambang tertentu. Ini adalah prosedur standard untuk keselamatan anda.
• jom55 berhak menunda pengeluaran sehingga 72 jam sekiranya terdapat keperluan semakan tambahan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau live chat.
• Sebarang percubaan untuk membalikkan atau membatalkan transaksi deposit melalui bank anda (chargeback) tanpa kebenaran jom55 boleh menyebabkan pembekuan akaun dan tindakan undang-undang.

jom55 menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan dan tawaran eksklusif VIP. Setiap bonus tertakluk kepada syarat guna semula (rollover) yang ditetapkan secara berasingan untuk setiap promosi.

• Syarat guna semula bonus akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan sebelum anda menuntut bonus tersebut.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan rollover yang ditetapkan.
• jom55 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang dianggap sebagai penyalahgunaan atau manipulasi sistem promosi.
• Pengguna yang mengesan dan mengeksploitasi kesilapan sistem atau "glitch" untuk mendapatkan bonus secara tidak sah akan dikenakan tindakan termasuk pembekuan akaun dan pelupusan kemenangan berkenaan.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa notis lanjut.

Semua permainan yang disediakan di jom55 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas antarabangsa, memastikan setiap keputusan permainan adalah adil dan tidak boleh dimanipulasi.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Tiada rayuan berkaitan keputusan permainan yang sah akan dipertimbangkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan yang menghalang penyelesaian pusingan, jom55 akan memulihkan akaun anda kepada keadaan sebelum pusingan bermula berdasarkan rekod pelayan.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau alat bantuan yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• Pengaturan atau pakatan antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan — khususnya dalam permainan langsung seperti Poker atau Blackjack — adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penggantungan akaun kekal.

Sebagai sebahagian daripada komitmen jom55 terhadap keselamatan platform dan pematuhan piawaian antarabangsa, kami menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk mengesahkan identiti ahli.

• Anda mungkin diminta untuk mengemukakan salinan kad pengenalan, bukti alamat dan maklumat tambahan lain semasa proses KYC.
• Semua dokumen yang dikemukakan dikendalikan secara sulit dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
• jom55 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan anda.
• Data anda tidak akan dijual, dikongsi atau dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara kemudahan pengeluaran sehingga verifikasi selesai.

Pengguna jom55 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut. Pelanggaran akan menyebabkan tindakan segera termasuk pembekuan atau penutupan akaun kekal:

• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform jom55 untuk memindah, menyembunyikan atau mencuci hasil jenayah.
• Penipuan identiti: Mendaftar atau menggunakan akaun menggunakan identiti orang lain.
• Penyalahgunaan sistem pembayaran: Melakukan chargeback, pembalikan pembayaran, atau penipuan transaksi dalam apa jua bentuk.
• Manipulasi permainan: Menggunakan bug, eksploit teknikal, atau bersubahat dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.
• Gangguan sistem: Sebarang percubaan untuk mengganggu, menceroboh atau merosakkan infrastruktur platform jom55.
• Pendaftaran berbilang: Membuat lebih dari satu akaun dengan tujuan mendapatkan bonus atau mengelak sekatan.

jom55 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini.

• Anda boleh meminta penutupan akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang sah akan dikembalikan kepada anda setelah proses semakan selesai.
• Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran terma, jom55 berhak menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang dilanggar sambil menjalankan siasatan.
• Ahli yang memilih untuk menggunakan program pengecualian diri (self-exclusion) akan ditutup akses mereka secara kekal selama tempoh yang ditetapkan dan tidak boleh mendaftar akaun baharu dalam tempoh tersebut.

jom55 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha memastikan perkhidmatan yang berterusan dan bebas gangguan, kami tidak dapat menjamin platform akan sentiasa beroperasi tanpa sebarang kegagalan teknikal.

• jom55 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan internet di pihak pengguna, kegagalan peranti, atau keadaan di luar kawalan kami (force majeure).
• Had liabiliti maksimum jom55 terhadap mana-mana tuntutan daripada pengguna adalah terhad kepada amaun deposit yang dimasukkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.
• jom55 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan yang dijangkakan, atau kerugian emosi yang timbul daripada penggunaan platform.

jom55 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

• Perubahan ketara kepada terma akan dimaklumkan melalui notis di laman utama platform atau e-mel kepada ahli berdaftar.
• Penggunaan berterusan platform jom55 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang sah.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dan sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara damai akan dirujuk kepada timbang tara yang dipersetujui bersama.